Integreret markedskommunikation

Abstract

Esta Tesis de Máster está centrada en el tema la comunicación integrada de marketing (CIM), y tiene por fin poner en claro la importancia de la CIM para el éxito de la Comunicación de Mercado. La CIM está definida por la comunicación corporativa, que está bien coordinada, es consistente, unívoca y lógica en todos los aspectos. Por eso, busca lograr uniformidad en todos los elementos del marketing mix desde la coordinación de las actividades de promoción. Además, lo que caracteriza a la CIM es que adopta la perspectiva de un auditorio en el planteamiento. Esto significa que los mensajes y las actividades de promoción internos como externos optan por satisfacer a las necesidades, expectaciones y demandas del auditorio meta. Por estas razones, la CIM está basada en teorías de marketing, branding y semiótica, como en teorías del comportamiento del consumidor y teorías de la cultura, identidad y reputación empresarial. Hoy en día, muchas empresas no ponen en práctica la CIM, debido a la falta de recursos y la complejidad relacionada a la implementación de la misma. A consecuencia de esto, acaban por perder valor de marca, lo que impide el mantenimiento de la existencia y el éxito de la empresa a largo plazo. En continuación, es un problema que muchas empresas no dan prioridad a la CIM, así que la buena Comunicación de Mercado exactamente tiene por fin aumentar el valor de la marca de la empresa y de sus productos. Esto es vigente para empresas comerciales como empresas no comerciales. Así que no es por mera casualidad que la Comunicación de Mercado de las empresas, que son nombradas las mejores del mundo, es tanto intencional como integrada en todos los aspectos. Tampoco es por mera casualidad que las marcas fallidas no están asistidas por Comunicación de Mercado, que es tanto intencional como coordinada, consistente, unívoca y lógica. El autor de la Tesis ha aplicado la IMC a un estudio empresarial no comercial; Las Fuerzas Armadas de Dinamarca, porque la misma actualmente está en una situación desfavorable. Como resultado de la mala Comunicación de Mercado, la marca y la reputación de la Defensa Danesa se ha desacreditado durante los últimos años. Aún peor es que la empresa actualmente carece del apoyo moral y económico, debido a su insuficiente esfuerzo comunicativo. Por tanto, para mejorar la situación de la Defensa Danesa, la Tesis tiene por fin hacerle a la empresa unas propuestas comunicativas, que en su conjunto aseguren la existencia y el éxito de la empresa a corto y largo plazo. En concreto, la Tesis tiene como meta constituir la solución del siguiente problema: ¿Con referencia en la CIM, qué estrategia de promoción asegura el éxito de la Comunicación de Mercado de la Defensa Danesa en Dinamarca, y con eso, el alcance de las metas comunicativas de la empresa?