Sammenhængen mellem medarbejderloyalitet, kundeloyalitet og lønsomhed: empirisk dokumentation

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingBook chapterResearch

Original languageDanish
Title of host publicationLoyalitetsudvikling
Number of pages14
Place of PublicationKøbenhavn
PublisherDagbladet Boersen A/S
Publication date2002
Publication statusPublished - 2002
SeriesBørsen Ledelseshåndbøger

Cite this

Grønholdt, L., & Martensen, A. (2002). Sammenhængen mellem medarbejderloyalitet, kundeloyalitet og lønsomhed: empirisk dokumentation. In Loyalitetsudvikling København: Dagbladet Boersen A/S. Børsen Ledelseshåndbøger