Sammenhængen mellem medarbejderloyalitet, kundeloyalitet og lønsomhed: empirisk dokumentation

Lars Grønholdt, Anne Martensen

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingBook chapterResearch

Original languageDanish
Title of host publicationLoyalitetsudvikling
Number of pages14
Place of PublicationKøbenhavn
PublisherDagbladet Boersen A/S
Publication date2002
Publication statusPublished - 2002
SeriesBørsen Ledelseshåndbøger

Cite this