Abstract
Während auf Seiten der Supply-IT in den vergangenen Jahren eine zunehmende Professionalisierung und Industrialisierung stattgefunden hat, wurde die Rolle der Demand-seitigen IT bei der innerbetrieblichen Gestaltung von IT-Organisationen häufig vernachlässigt. Ziel dieser Arbeit ist, zunächst den Aufgabenbereich der Demand-IT abzugrenzen und zu definieren. Für diesen Zweck wird auf relevante wissenschaftliche und angewandte Literatur zu diesem Thema zurückgegriffen. Es wird eine Gruppe von Prozessen identifiziert die dem Aufgaenbereich der Demand-IT zuzuordnen sind. Die Analyse der verschiedenen Arbeiten zur IT-Organisationsgestaltung legt nahe, dass sich grundsätzlich drei Varianten der Demand-IT (Geschäftsbereichs-integriert, dezentral-koordiniert und unternehmensweit-zentralisiert) unterscheiden lassen. Um die verschiedenen Organisationsformen der Demand-IT exemplarisch zu vergleichen, werden etablierte Effizienzkriterien aus der Organisationstheorie herangezogen. Unsere Analyse dient als erster Schritt für die Konzeptualisierung der Demand-IT und eröffnet somit konkrete Perspektiven für weitere empirische Untersuchungen.
Original language | English |
---|---|
Title of host publication | Lecture Notes in Informatics (LNI) : Informatik 2012, 4. Workshop IT-Governance in Verteilten Systemen (GVS) |
Editors | Ursula Goltz, Marcus Magnor, Hans-Jürgen Appel Rath, Herbert Mathies Wolf-Tilo Balke, Lars Wolf |
Number of pages | 12 |
Publisher | Köllen Druck + Verlag GmbH |
Publication date | 2012 |
ISBN (Print) | 9783885796022 |
Publication status | Published - 2012 |
Externally published | Yes |