Ledelse handler ikke om, hvor god du er. Ledelse handler om, hvor god du gør andre

Hvordan går det med fastholdelsen? Tidens modeord i ledelse er et begreb, der lyder, som om det kommer fra politiet. Mens virksomheder arbejder for at få kunder, der er loyale og anbefaler deres positive oplevelser til andre, taler ledere nu om »medarbejderfastholdelse« som aldrig før.