Abstract
”Feedback skal serveres ligesom en gammeldags sandwich. Først lidt brød, så det lidt sejere kød og til sidst igen til lidt brød”. Sådan nogenlunde lyder en pragmatisk løsning på udfordringerne ved at give feedback. Når medarbejdere skal have negativ feedback, skal denne altså pakkes ind, så feedbacken indledes med let fordøjeligt positiv feedback, derefter kommer den negative – og noget sværere fordøjelige – feedback, og til sidst afrundes feedbacken med en god udgangsreplik, nemlig den positive feedback.
Original language | Danish |
---|---|
Journal | HR chefen |
Issue number | 6 |
Pages (from-to) | 60-63 |
ISSN | 2245-9405 |
Publication status | Published - Dec 2016 |