Forbrugernes syn på virksomheders kundeklagehåndtering

Ricky Wilke, Lars Bech Christensen

Research output: Book/ReportReportResearch

Original languageDanish
Place of PublicationKøbenhavn
PublisherNordic Council of Ministers
Number of pages136
ISBN (Print)9789289314800
Publication statusPublished - 2007
SeriesTemaNord
Number529
Volume2007

Cite this

Wilke, R., & Bech Christensen, L. (2007). Forbrugernes syn på virksomheders kundeklagehåndtering. København: Nordic Council of Ministers. TemaNord, No. 529, Vol.. 2007