CRM 2.0 Håndbogen: Strategi, implementering og systemvalg

Research output: Book/ReportBook

Original languageDanish
Place of PublicationRungsted Kyst
PublisherEfficiens
Edition2.
Number of pages384
ISBN (Print)9788799571406
Publication statusPublished - 2012

Cite this

Østergaard Jacobsen, P., & Ulka, P. (2012). CRM 2.0 Håndbogen: Strategi, implementering og systemvalg. (2. ed.) Rungsted Kyst: Efficiens.
Østergaard Jacobsen, Per ; Ulka, Peter. / CRM 2.0 Håndbogen : Strategi, implementering og systemvalg. 2. ed. Rungsted Kyst : Efficiens, 2012. 384 p.
@book{bde69f72cef548edb71b9566757a5659,
title = "CRM 2.0 H{\aa}ndbogen: Strategi, implementering og systemvalg",
keywords = "Kunderelationer, Customer Relation Management",
author = "{{\O}stergaard Jacobsen}, Per and Peter Ulka",
year = "2012",
language = "Dansk",
isbn = "9788799571406",
publisher = "Efficiens",
address = "Danmark",
edition = "2.",

}

CRM 2.0 Håndbogen : Strategi, implementering og systemvalg. / Østergaard Jacobsen, Per; Ulka, Peter.

2. ed. Rungsted Kyst : Efficiens, 2012. 384 p.

Research output: Book/ReportBook

TY - BOOK

T1 - CRM 2.0 Håndbogen

T2 - Strategi, implementering og systemvalg

AU - Østergaard Jacobsen, Per

AU - Ulka, Peter

PY - 2012

Y1 - 2012

KW - Kunderelationer

KW - Customer Relation Management

M3 - Bog

SN - 9788799571406

BT - CRM 2.0 Håndbogen

PB - Efficiens

CY - Rungsted Kyst

ER -

Østergaard Jacobsen P, Ulka P. CRM 2.0 Håndbogen: Strategi, implementering og systemvalg. 2. ed. Rungsted Kyst: Efficiens, 2012. 384 p.