Authentizität im Onlinereputationsmanagement: Zur Rolle von Dialogbereitschaft und aufrichtigem Interesse an der Kundenbeziehung

Sonja Utz, Friederike Schultz

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Book chapter › Research › peer-review

Original language	German
Title of host publication	Echtheit, Wahrheit, Ehrlichkeit : Authentizität in der Online-Kommunikation
Editors	Martin Emmer , Alexander Filipovic , Jan-Hinrik Schmidt , Ingrid Stapf
Place of Publication	Weinheim
Publisher	Juventa Verlag
Publication date	2013
Pages	169-181
ISBN (Print)	9783779930013
Publication status	Published - 2013

Series	Kommunikations- und Medienethik

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Utz, Sonja ; Schultz, Friederike. / Authentizität im Onlinereputationsmanagement : Zur Rolle von Dialogbereitschaft und aufrichtigem Interesse an der Kundenbeziehung. Echtheit, Wahrheit, Ehrlichkeit: Authentizität in der Online-Kommunikation. editor / Martin Emmer ; Alexander Filipovic ; Jan-Hinrik Schmidt ; Ingrid Stapf. Weinheim : Juventa Verlag, 2013. pp. 169-181 (Kommunikations- und Medienethik).

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Authentizität im Onlinereputationsmanagement: Zur Rolle von Dialogbereitschaft und aufrichtigem Interesse an der Kundenbeziehung. / Utz, Sonja ; Schultz, Friederike.
Echtheit, Wahrheit, Ehrlichkeit: Authentizität in der Online-Kommunikation. ed. / Martin Emmer ; Alexander Filipovic ; Jan-Hinrik Schmidt ; Ingrid Stapf. Weinheim: Juventa Verlag, 2013. p. 169-181 (Kommunikations- und Medienethik).

Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceeding › Book chapter › Research › peer-review

TY - CHAP

T1 - Authentizität im Onlinereputationsmanagement

T2 - Zur Rolle von Dialogbereitschaft und aufrichtigem Interesse an der Kundenbeziehung

AU - Utz, Sonja

AU - Schultz, Friederike

PY - 2013

Y1 - 2013

M3 - Bidrag til bog/antologi

SN - 9783779930013

T3 - Kommunikations- und Medienethik

SP - 169

EP - 181

BT - Echtheit, Wahrheit, Ehrlichkeit

A2 - Emmer , Martin

A2 - Filipovic , Alexander

A2 - Schmidt , Jan-Hinrik

A2 - Stapf, Ingrid

PB - Juventa Verlag

CY - Weinheim

ER -