Per Østergaard Jacobsen

Search results

• 2024

  CRM 7.0 - AI, CX & Data: De ustyrlige kunder i en digital tidsalder

  Østergaard Jacobsen, P., 2024, Rungsted Kyst: Efficiens. 554 p.

  Research output: Book/Report › Book › Communication
• 2023

  Loyalitet i turbulente tider: Analyse af og håndbog i arbejdet med loyalitet

  Ringberg, T., Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., 2023, Rungsted: Efficiens. 320 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 2020

  CRM 5.0: De ustyrlige kunder i en digital tidsalder

  Østergaard Jacobsen, P., 2020, Rungsted Kyst: Efficiens. 469 p.

  Research output: Book/Report › Book › Communication

• Kunderejsen og de ustyrlige kunder i en digital tidsalder

  Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 2020, Rungsted Kyst: Efficiens. 92 p.

  Research output: Book/Report › Book › Communication
• 2017

  Disrupt dit Mindset og få succes med Big Data

  Rydén, P., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2017, København: Djøf Forlag. 249 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review

• Disrupt your Mindset to Transform your Business with Big Data: A Guide to Strategic Thinking

  Rydén, P., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2017, Rungsted Kyst: Efficiens. 264 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 2015

  Det gode kundeliv: Dets muligheder & udfordringer

  Bjerre, M., Østergaard Jacobsen, P. & Schrøder, M., 2015, København: Wilke A/S. 22 p.

  Research output: Book/Report › Book › Communication

  Open Access

• Temperaturen på danske loyalitetsklubber anno 2015: Analyse & håndbog i arbejdet med loyalitet

  Østergaard Jacobsen, P. (Editor), Bentzen, E., Bjerre, M., Bøggild, F., Hussain, A., Land, J. F., Buus Lassen, N., Mukkamala, R. R., Ringberg, T. & Vatrapu, R., 2015, Rungsted Kyst: Efficiens. 159 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 2012

  CRM 2.0 Håndbogen: Strategi, implementering og systemvalg

  Østergaard Jacobsen, P. & Ulka, P., 2012, 2. ed. Rungsted Kyst: Efficiens. 384 p.

  Research output: Book/Report › Book › Communication
• 2009

  Performance Management in Marketing

  Varnes, C. J. & Østergaard Jacobsen, P., 2009, London: McGraw-Hill. 397 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 2006

  Hvidbog om digitale projekter i den offentlige sektor: Digitaliseringsprisen 2006

  Andersen, K. V., Bjørn-Andersen, N., Secher, A. C. & Østergaard Jacobsen, P., 2006, København: Kommunikationshuset SP3. 167 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 2004

  Salg / Marketing regnskabet

  Andersen, H. & Østergaard Jacobsen, P., 2004, Allerød: Andersen&Partners.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 2000

  CRM Håndbog II: Fra gruppe til multiindivid

  Østergaard Jacobsen, P., 2000, Hellerup : Price Waterhouse Coopers . 424 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review
• 1999

  CRM Håndbogen: Fra Gruppe til multiindivid

  Østergaard Jacobsen, P., 1999, Price Waterhouse Coopers . 272 p.

  Research output: Book/Report › Book › Research › peer-review