No photo of Per Østergaard Jacobsen

Per Østergaard Jacobsen

    • Denmark

    20092020

    Research output per year

    If you made any changes in Pure these will be visible here soon.

    Research Output

    2020

    Al den snak om cookies

    Østergaard Jacobsen, P., 12 Mar 2020, København : Forbundet Kommunikation og Sprog.

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Bæredygtige brands

    Larsen, M. C., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 5 Feb 2020

    Research output: Non-textual formSound/Visual production (digital)Communication

    Open Access

    De umulige kunder: CRM 5.0 podcast, Del 1: De ustyrlige kunder i en digital tidsalder

    Ringberg, T., Rydén, P. & Østergaard Jacobsen, P., Feb 2020

    Research output: Non-textual formSound/Visual production (digital)Communication

    Open Access

    De ustyrlige kunder: CRM 5.0 podcast, Del 2: De ustyrlige kunder i en digital tidsalder

    Juul, U. F., Johnson, E. T., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., Feb 2020

    Research output: Non-textual formSound/Visual production (digital)Communication

    Open Access

    De ustyrlige kunder og bæredygtige brands: CRM 5.0 podcast, Del 3: De ustyrlige kunder i en digital tidsalder

    Ringberg, T., Rydén, P. & Østergaard Jacobsen, P., Feb 2020

    Research output: Non-textual formSound/Visual production (digital)Communication

    Open Access

    Er budgettet en død sild!?

    Østergaard Jacobsen, P., 10 May 2020, In : Markedsføring. p. 51

    Research output: Contribution to journalComment/debate

    Tag testen: De store gab mellem virksomhed, medarbejder og kunder

    Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2 Apr 2020, Frederiksberg : Dansk Markedsføring.

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Tag testen: Flugter dit mindset med strategien og kunderne?

    Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 1 Apr 2020, Frederiksberg : Dansk Markedsføring.

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Tag testen her: "Dit mindset afgør hvilke værktøjer du vil anvende"

    Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 31 Mar 2020, Frederiksberg : Dansk Markedsføring.

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Virk­som­heds­stra­te­gi og vækst­tæk­ning i en di­gi­tal tidsal­der

    Østergaard Jacobsen, P., 5 Apr 2020, In : Børsen Online.

    Research output: Contribution to journalContribution to newspaper - Comment/debate

    2018

    DXindex18. Digital Customer Experience: Kompetencer, innovation og kundeindsigt er vejen til bedre digitale kundeoplevelser

    Martensen, A., Grønholdt, L., Østergaard Jacobsen, P., Carlsson, M., Ravn, D., Kjær, R. & Jørgensen, S., 2018, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 40 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File
    25 Downloads (Pure)
    2017

    Big data og kunstig intelligens fortæller usynlige historier fra Roskilde Festival: Techtopia #7

    Hammer, H., Østergaard Jacobsen, P., Hendricks, W., Guilluame, J., Stilling, P., Teller, K., Vatrapu, R., Madsen, R. & Føhns, H., 3 Jul 2017

    Research output: Non-textual formSound/Visual production (digital)Communication

    Open Access

    Dine holdninger til data afgør hvorvidt dataanvendelse er en mulighed eller et problem for din virksomhed

    Østergaard Jacobsen, P., 30 Aug 2017

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Disrupt dit Mindset og få succes med Big Data

    Rydén, P., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2017, København: Djøf Forlag. 249 p.

    Research output: Book/ReportBookResearchpeer-review

    Disrupt mig vel: Fire gode råd om disruption

    Rydén, P., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 22 Nov 2017, In : Berlingske. p. 15

    Research output: Contribution to journalContribution to newspaper - Comment/debate

    Open Access

    Disrupt mig vel: Et godt råd om digitalisering

    Rydén, P., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 24 Nov 2017, In : Berlingske. p. 19

    Research output: Contribution to journalContribution to newspaper - Comment/debate

    Open Access

    Disrupt mig vel: Har du det rigtige mindset, chef?

    Rydén, P., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 29 Nov 2017

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Disrupt your Mindset to Transform your Business with Big Data: A Guide to Strategic Thinking

    Rydén, P., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2017, Rungsted Kyst: Efficiens. 264 p.

    Research output: Book/ReportBookResearchpeer-review

    Koster det virkelig 500,- kr. at få en kunde ned i butikken?

    Østergaard Jacobsen, P., 16 Mar 2017

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access
    2016

    Bange chefer med teknologiangst koster vækst: Derfor har vi brug for forandrings-aggressive ledere

    Østergaard Jacobsen, P., 26 Feb 2016

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Brug nu den hårde lære fra CRM-hypen til open data - ellers går det bare galt igen

    Østergaard Jacobsen, P., 24 Feb 2016

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    CRM i tredje potens er lige rundt om hjørnet: Det kan du vente dig

    Østergaard Jacobsen, P., Feb 2016

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Dansk detailhandel klar med nyskabelser

    Østergaard Jacobsen, P., 18 Nov 2016, In : Berlingske Tidende. p. 16

    Research output: Contribution to journalContribution to newspaper - Comment/debate

    Derfor er en kundestrategi så vigtig lige nu: Det kan være knald eller fald

    Østergaard Jacobsen, P., 23 Feb 2016

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Open Access

    Kundeloyalitetsprogrammer - virker de? Det korte svar er: Nej, ikke ret godt!

    Østergaard Jacobsen, P., 25 Jan 2016, In : Tøj: fashion & business. 38, 1 , p. 92-94

    Research output: Contribution to journalJournal article

    Kundeloyalitetsprogrammer - virker de? Det korte svar er: Nej, ikke ret godt!

    Østergaard Jacobsen, P., 2016, In : Tid & tendenser. 21, 1, p. 102-108

    Research output: Contribution to journalJournal article

    2015

    Det gode kundeliv: Dets muligheder & udfordringer

    Bjerre, M., Østergaard Jacobsen, P. & Schrøder, M., 2015, København: Wilke A/S. 22 p.

    Research output: Book/ReportBookCommunication

    Open Access

    Det gode kundeliv: Dets muligheder & udfordringer

    Bjerre, M. & Østergaard Jacobsen, P., 2015, Frederiksberg: crmcbs.dk. 37 p.

    Research output: Book/ReportReportCommunication

    Open Access

    Effekt og effektivitet: Dansk dagligvarehandel 2003-2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., 2015, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 31 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File
    8 Downloads (Pure)

    Fra Share of Wallet til Share of Life

    Østergaard Jacobsen, P., 29 Sep 2015, In : Markedsfoering. 8, p. 40-41

    Research output: Contribution to journalJournal article

    Halter vores konklusioner?

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., 17 Apr 2015, In : Dansk Handelsblad. 106, 16, p. 21

    Research output: Contribution to journalComment/debate

    Kundeloyalitetsprogrammer - virker de? Det korte svar er: Nej, ikke ret godt!

    Østergaard Jacobsen, P., Dec 2015, In : 365design. 2, 2, p. 78-80

    Research output: Contribution to journalJournal article

    Temperaturen på danske loyalitetsklubber anno 2015: Analyse & håndbog i arbejdet med loyalitet

    Østergaard Jacobsen, P. (ed.), Bentzen, E., Bjerre, M., Bøggild, F., Hussain, A., Land, J. F., Buus Lassen, N., Mukkamala, R. R., Ringberg, T. & Vatrapu, R., 2015, Rungsted Kyst: Efficiens. 159 p.

    Research output: Book/ReportBookResearchpeer-review

    Undgå ”Kodak-syndromet”

    Østergaard Jacobsen, P., 16 Mar 2015

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    2014
    Open Access
    File
    6 Downloads (Pure)

    Hvornår begynder detailhandlen egentlig at arbejde med relationer?

    Østergaard Jacobsen, P., 21 Oct 2014, In : Markedsfoering. 10, p. 41

    Research output: Contribution to journalComment/debateCommunication

    Virksomhedernes kunderelationer 2013: CRM i danske virksomheder

    Østergaard Jacobsen, P., Bjerre, M., Bentzen, E., Ringberg, T., Nielsen, H. M., Peter Elberg, B. & Daugaard Jacobsen, C., 2014, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 68 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File
    10 Downloads (Pure)
    2013

    Coops bank kan flytte milliard-omsætning

    Østergaard Jacobsen, P., 7 Jun 2013, In : Dansk Handelsblad. 104, 23, p. 12

    Research output: Contribution to journalJournal articleCommunication

    Danskerne og deres oplevelse af kundeservice: En temperaturmåling i foråret 2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Schrøder, M., May 2013, Frederiskberg: Copenhagen Business School [wp]. 14 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File
    32 Downloads (Pure)

    Danskerne og velgørenhed anno 2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Bo Jensen, J., 2013, Frederiksberg: Copenhagen Business School [wp]. 42 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File

    Dårlig service i detailhandlen starter i ledelsen!

    Østergaard Jacobsen, P., 19 Aug 2013

    Research output: Other contributionNet publication - Internet publicationCommunication

    Det nye marketingparadigme

    Østergaard Jacobsen, P., 13 Sep 2013, In : DJØFbladet. 37, 14, p. 38

    Research output: Contribution to journalComment/debateCommunication

    Digitale tilbudsjægere 2013: Analyse om brugen af eTilbudsaviser

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., Apr 2013, Frederiksberg: Copenhagen Business School [wp]. 28 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File

    Har tilbudsaviserne en fremtid?

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., Apr 2013, Frederiksberg: Copenhagen Business School [wp]. 20 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    Open Access
    File
    17 Downloads (Pure)

    Kejserens nye klæder?

    Bjerre, M. & Østergaard Jacobsen, P., 3 Dec 2013, In : Markedsfoering. 12, p. 10

    Research output: Contribution to journalComment/debateCommunication

    2012

    CRM 2.0 Håndbogen: Strategi, implementering og systemvalg

    Østergaard Jacobsen, P. & Ulka, P., 2012, 2. ed. Rungsted Kyst: Efficiens. 384 p.

    Research output: Book/ReportBookCommunication

    2011

    Partnerskaber mellem virksomheder og NGOer: Når organisationer taler med og forbi hinanden

    Rahbek Pedersen, E., Thusgaard Pedersen, J. & Østergaard Jacobsen, P., 2011, In : Ledelse og Erhvervsoekonomi. 76, 4, p. 33-48

    Research output: Contribution to journalJournal articleResearchpeer-review

    2010

    Undersøgelse om ledelse og organisering af den kommunale sundhedsindsats

    Knudsen, M., Møller, J., Jensen-Kastrup, A. C. & Østergaard Jacobsen, P., 2010, Master of Health Management, CBS. 47 p.

    Research output: Book/ReportReportResearch

    2009

    Introduction

    Varnes, C. J. & Østergaard Jacobsen, P., 2009, Performance Management in Marketing. Varnes, C. J. & Østergaard Jacobsen, P. (eds.). London: McGraw-Hill, p. 1-2

    Research output: Chapter in Book/Report/Conference proceedingBook chapterResearchpeer-review