Measuring the Impact of Buying Behaviour on Customer Satisfaction

Kai Kristensen, Anne Martensen, Lars Grønholdt

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

OriginalsprogEngelsk
TidsskriftTotal Quality Management & Business Excellence
Vol/bind10
Udgave nummer4/5
Sider (fra-til)602-614
ISSN1478-3363
StatusUdgivet - 1999

Bibliografisk note

Opstilling: Tot

Emneord

  • Kundetilfredshed
  • Købsadfærd

Citationsformater