Measuring and managing user satisfaction in Danish libraries

Anne Martensen, Lars Grønholdt

Publikation: Bidrag til bog/antologi/rapportKonferencebidrag i proceedingsForskning

OriginalsprogEngelsk
TitelProceedings of the 32nd EMAC Conference, Glasgow, 20-23 May 2003, Glasgow, Scotland
Publikationsdato2003
Sider8
StatusUdgivet - 2003
BegivenhedThe 32nd EMAC Annual Conference 2003: Marketing: Responsible and Relevant? - University of Strathclyde, Glasgow, Storbritannien
Varighed: 20 maj 200323 maj 2003
Konferencens nummer: 32

Konference

KonferenceThe 32nd EMAC Annual Conference 2003
Nummer32
LokationUniversity of Strathclyde
Land/OmrådeStorbritannien
ByGlasgow
Periode20/05/200323/05/2003

Bibliografisk note

Opstilling: 301.1 mar
Løbe nr.: 032162

Emneord

  • Brugerundersøgelser
  • Kundetilfredshed
  • Danmark
  • Biblioteker
  • Handelshøjskolens Bibliotek i København

Citationsformater