| Originalsprog | Engelsk |
|---|---|
| Tidsskrift | Detail on Retail |
| Vol/bind | Oct/Nov/Dec |
| Udgave nummer | 2 |
| Sider (fra-til) | 66-71 |
| Status | Udgivet - 2011 |
Keep Your Customers Close but Your Complaining Customers Closer
Ricky Wilke
Publikation: Bidrag til tidsskrift › Tidsskriftartikel › Formidling