Je individueller, desto besser? Ein Ansatz zur Bestimmung des angemessenen Individualisierungsgrades digitaler Medienprodukte

Christiane Lehrer, Thomas Hess, Barbara Rausche, Elisabeth Höhne

Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

Abstract

Die praktische Erfahrung mit individualisierten Medienangeboten sowie empirische Studien haben gezeigt, dass ein Mehr an Individualisierung nicht zwangsläufig zu einem höheren Kundennutzen und damit zu einer Erfolgssteigerung des Internetauftritts führt. Doch wie viel Individualisierung ist angemessen? Im Rahmen dieses Beitrags präsentieren wir einen konkreten Fahrplan, der es ermöglicht, den passenden Individualisierungsgrad für eine Webseite zu bestimmen.
OriginalsprogTysk
TidsskriftMedienwirtschaft
Vol/bind7
Udgave nummer1
Sider (fra-til)10-18
Antal sider9
ISSN1613-0669
StatusUdgivet - 2010
Udgivet eksterntJa

Citationsformater