Hvor stor er kunderelationens loyalitetsopbyggende effekt?

Lars Grønholdt
, Anne Martensen

Institut for Afsætningsøkonomi

Publikation: Bidrag til tidsskrift › Tidsskriftartikel › Forskning

Originalsprog	Dansk
Tidsskrift	Facts om afsætningsøkonomisk forskning
Udgave nummer	15
Sider (fra-til)	6-8
Antal sider	3
Status	Udgivet - 2001

Bibliografisk note

Opstilling: Fac

Emneord

Kunderelationer
Kundeloyalitet
Kundeindekser
ECIS
Dansk Kundeindex

Handle.net

Persistent link

Citationsformater

@article{cc7ca230c02311db9769000ea68e967b,

title = "Hvor stor er kunderelationens loyalitetsopbyggende effekt?",

keywords = "Kunderelationer, Kundeloyalitet, Kundeindekser, ECIS, Dansk Kundeindex",

author = "Lars Gr{\o}nholdt and Anne Martensen",

note = "Opstilling: Fac",

year = "2001",

language = "Dansk",

pages = "6--8",

journal = "Facts om afs{\ae}tnings{\o}konomisk forskning",

number = "15",

}

TY - JOUR

T1 - Hvor stor er kunderelationens loyalitetsopbyggende effekt?

AU - Grønholdt, Lars

AU - Martensen, Anne

N1 - Opstilling: Fac

PY - 2001

Y1 - 2001

KW - Kunderelationer

KW - Kundeloyalitet

KW - Kundeindekser

KW - ECIS

KW - Dansk Kundeindex

M3 - Tidsskriftartikel

SP - 6

EP - 8

JO - Facts om afsætningsøkonomisk forskning

JF - Facts om afsætningsøkonomisk forskning

IS - 15

ER -