En operationel model til måling af kundeloyalitet

Jørgen Kai Olsen

Publikation: Working paperForskning

OriginalsprogDansk
Antal sider58
StatusUdgivet - 2001

Bibliografisk note

Opstilling: 658.901 ols
Løbe nr.: 0110961

Emneord

  • Kundeloyalitet
  • Måling
  • Forbrugeradfærd
  • Brand loyalty
  • butiksloyalitet

Citationsformater