| Originalsprog | Dansk |
|---|---|
| Titel | CRM 7.0 - AI, CX & Data : De ustyrlige kunder i en digital tidsalder |
| Udgivelsessted | Rungsted Kyst |
| Forlag | Efficiens |
| Publikationsdato | 2024 |
| Sider | 153-176 |
| Kapitel | 11 |
| ISBN (Trykt) | 9788799571482 |
| Status | Udgivet - 2024 |
CX - Kundens rejse, fra lineær til cirkulær
Publikation: Bidrag til bog/antologi/rapport › Bidrag til bog/antologi › Formidling