| Originalsprog | Dansk |
|---|---|
| Tidsskrift | Ledelse i Dag |
| Vol/bind | 9 |
| Udgave nummer | 2 (nr. 34) |
| Sider (fra-til) | 160-165 |
| Antal sider | 6 |
| ISSN | 0905-8966 |
| Status | Udgivet - 1999 |
Bibliografisk note
Opstilling: LedEmneord
- KUNDETILFREDSHED
- SHAREHOLDER VALUE
- dansk kundeindex