Complaint Management in Nordic Countries: A Conceptual Framework and Empirical Results

Publikation: Bidrag til bog/antologi/rapportBidrag til bog/antologiForskning

OriginalsprogEngelsk
TitelFrom small firms to multinationals
RedaktørerIoannis-Dionysio Salavrakos
UdgivelsesstedGreece
ForlagAthens Institute for Education and Research
Publikationsdato2006
Sider375-392
StatusUdgivet - 2006

Bibliografisk note

Opstilling: 658.003 fro
Løbe nr.: 062009

Emneord

  • Danmark
  • Norden
  • Kundeservice
  • Kundeklager

Citationsformater