Intet foto af Per Østergaard Jacobsen

Per Østergaard Jacobsen

    • Danmark

    20092018
    Hvis du har foretaget ændringer i Pure, vil de snart blive vist her.

    Publikationer 2009 2018

    2018
    4 Downloads (Pure)

    DXindex18. Digital Customer Experience: Kompetencer, innovation og kundeindsigt er vejen til bedre digitale kundeoplevelser

    Martensen, A., Grønholdt, L., Østergaard Jacobsen, P., Carlsson, M., Ravn, D., Kjær, R. & Jørgensen, S., 2018, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 40 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil
    2017

    Big data og kunstig intelligens fortæller usynlige historier fra Roskilde Festival: Techtopia #7

    Hammer, H., Østergaard Jacobsen, P., Hendricks, W., Guilluame, J., Stilling, P., Teller, K., Vatrapu, R., Madsen, R. & Føhns, H., 3 jul. 2017

    Publikation: Bidrag der ikke har en tekstformLyd og/eller billed produktion (digital)Formidling

    Åben adgang

    Dine holdninger til data afgør hvorvidt dataanvendelse er en mulighed eller et problem for din virksomhed

    Østergaard Jacobsen, P., 30 aug. 2017

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang

    Disrupt dit Mindset og få succes med Big Data

    Rydén, P., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2017, København: Djøf Forlag. 249 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportBogForskningpeer review

    Disrupt mig vel: Fire gode råd om disruption

    Rydén, P., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 22 nov. 2017, I : Berlingske. s. 15

    Publikation: Bidrag til tidsskriftBidrag til avis - Kommentar/debatFormidling

    Åben adgang

    Disrupt mig vel: Et godt råd om digitalisering

    Rydén, P., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 24 nov. 2017, I : Berlingske. s. 19

    Publikation: Bidrag til tidsskriftBidrag til avis - Kommentar/debatFormidling

    Åben adgang

    Disrupt mig vel: Har du det rigtige mindset, chef?

    Rydén, P., Østergaard Jacobsen, P. & Ringberg, T., 29 nov. 2017

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang

    Disrupt your Mindset to Transform your Business with Big Data: A Guide to Strategic Thinking

    Rydén, P., Ringberg, T. & Østergaard Jacobsen, P., 2017, Rungsted Kyst: Efficiens. 264 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportBogForskningpeer review

    Koster det virkelig 500,- kr. at få en kunde ned i butikken?

    Østergaard Jacobsen, P., 16 mar. 2017

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang
    2016

    Bange chefer med teknologiangst koster vækst: Derfor har vi brug for forandrings-aggressive ledere

    Østergaard Jacobsen, P., 26 feb. 2016

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang

    Brug nu den hårde lære fra CRM-hypen til open data - ellers går det bare galt igen

    Østergaard Jacobsen, P., 24 feb. 2016

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang

    CRM i tredje potens er lige rundt om hjørnet: Det kan du vente dig

    Østergaard Jacobsen, P., feb. 2016

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang

    Dansk detailhandel klar med nyskabelser

    Østergaard Jacobsen, P., 18 nov. 2016, I : Berlingske Tidende. s. 16

    Publikation: Bidrag til tidsskriftBidrag til avis - Kommentar/debatFormidling

    Derfor er en kundestrategi så vigtig lige nu: Det kan være knald eller fald

    Østergaard Jacobsen, P., 23 feb. 2016

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Åben adgang

    Kundeloyalitetsprogrammer - virker de? Det korte svar er: Nej, ikke ret godt!

    Østergaard Jacobsen, P., 25 jan. 2016, I : Tøj: fashion & business. 38, 1 , s. 92-94

    Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

    Kundeloyalitetsprogrammer - virker de? Det korte svar er: Nej, ikke ret godt!

    Østergaard Jacobsen, P., 2016, I : Tid & tendenser. 21, 1, s. 102-108

    Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

    2015

    Det gode kundeliv: Dets muligheder & udfordringer

    Bjerre, M. & Østergaard Jacobsen, P., 2015, Frederiksberg: crmcbs.dk. 37 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportFormidling

    Åben adgang

    Det gode kundeliv: Dets muligheder & udfordringer

    Bjerre, M., Østergaard Jacobsen, P. & Schrøder, M., 2015, København: Wilke A/S. 22 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportBogFormidling

    Åben adgang

    Effekt og effektivitet: Dansk dagligvarehandel 2003-2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., 2015, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 31 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil

    Fra Share of Wallet til Share of Life

    Østergaard Jacobsen, P., 29 sep. 2015, I : Markedsfoering. 8, s. 40-41

    Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

    Halter vores konklusioner?

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., 17 apr. 2015, I : Dansk Handelsblad. 106, 16, s. 21

    Publikation: Bidrag til tidsskriftKommentar/debatFormidling

    Kundeloyalitetsprogrammer - virker de? Det korte svar er: Nej, ikke ret godt!

    Østergaard Jacobsen, P., dec. 2015, I : 365design. 2, 2, s. 78-80

    Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

    Temperaturen på danske loyalitetsklubber anno 2015: Analyse & håndbog i arbejdet med loyalitet

    Østergaard Jacobsen, P. (red.), Bentzen, E., Bjerre, M., Bøggild, F., Hussain, A., Land, J. F., Buus Lassen, N., Mukkamala, R. R., Ringberg, T. & Vatrapu, R., 2015, Rungsted Kyst: Efficiens. 159 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportBogForskningpeer review

    Undgå ”Kodak-syndromet”

    Østergaard Jacobsen, P., 16 mar. 2015

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    2014

    E-handlens udfordringer og muligheder: En temperatur måling af dansk e-handel 2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., 2014, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 74 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil

    Hvornår begynder detailhandlen egentlig at arbejde med relationer?

    Østergaard Jacobsen, P., 21 okt. 2014, I : Markedsfoering. 10, s. 41

    Publikation: Bidrag til tidsskriftKommentar/debatFormidling

    Virksomhedernes kunderelationer 2013: CRM i danske virksomheder

    Østergaard Jacobsen, P., Bjerre, M., Bentzen, E., Ringberg, T., Nielsen, H. M., Peter Elberg, B. & Daugaard Jacobsen, C., 2014, Frederiksberg: Copenhagen Business School, CBS. 68 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil
    2013

    Coops bank kan flytte milliard-omsætning

    Østergaard Jacobsen, P., 7 jun. 2013, I : Dansk Handelsblad. 104, 23, s. 12

    Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelFormidling

    Danskerne og deres oplevelse af kundeservice: En temperaturmåling i foråret 2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Schrøder, M., maj 2013, Frederiskberg: Copenhagen Business School [wp]. 14 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil

    Danskerne og velgørenhed anno 2013

    Østergaard Jacobsen, P. & Bo Jensen, J., 2013, Frederiksberg: Copenhagen Business School [wp]. 42 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil

    Det nye marketingparadigme

    Østergaard Jacobsen, P., 13 sep. 2013, I : DJØFbladet. 37, 14, s. 38

    Publikation: Bidrag til tidsskriftKommentar/debatFormidling

    Digitale tilbudsjægere 2013: Analyse om brugen af eTilbudsaviser

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., apr. 2013, Frederiksberg: Copenhagen Business School [wp]. 28 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil

    Dårlig service i detailhandlen starter i ledelsen!

    Østergaard Jacobsen, P., 19 aug. 2013

    Publikation: AndetUdgivelser på nettet - Net-publikationFormidling

    Har tilbudsaviserne en fremtid?

    Østergaard Jacobsen, P. & Bjerre, M., apr. 2013, Frederiksberg: Copenhagen Business School [wp]. 20 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    Åben adgang
    Fil

    Kejserens nye klæder?

    Bjerre, M. & Østergaard Jacobsen, P., 3 dec. 2013, I : Markedsfoering. 12, s. 10

    Publikation: Bidrag til tidsskriftKommentar/debatFormidling

    2012

    CRM 2.0 Håndbogen: Strategi, implementering og systemvalg

    Østergaard Jacobsen, P. & Ulka, P., 2012, 2. udg. Rungsted Kyst: Efficiens. 384 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportBogFormidling

    2011

    Partnerskaber mellem virksomheder og NGOer: Når organisationer taler med og forbi hinanden

    Rahbek Pedersen, E., Thusgaard Pedersen, J. & Østergaard Jacobsen, P., 2011, I : Ledelse og Erhvervsoekonomi. 76, 4, s. 33-48

    Publikation: Bidrag til tidsskriftTidsskriftartikelForskningpeer review

    2010

    Undersøgelse om ledelse og organisering af den kommunale sundhedsindsats

    Knudsen, M., Møller, J., Jensen-Kastrup, A. C. & Østergaard Jacobsen, P., 2010, Master of Health Management, CBS. 47 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportRapportForskning

    2009

    Introduction

    Varnes, C. J. & Østergaard Jacobsen, P., 2009, Performance Management in Marketing. Varnes, C. J. & Østergaard Jacobsen, P. (red.). London: McGraw-Hill, s. 1-2

    Publikation: Bidrag til bog/antologi/rapportBidrag til bog/antologiForskningpeer review

    Performance Management in Marketing

    Varnes, C. J. & Østergaard Jacobsen, P., 2009, London: McGraw-Hill. 397 s.

    Publikation: Bog/antologi/afhandling/rapportBogForskningpeer review