Aktivitet: Tale eller præsentation › Foredrag og mundtlige bidrag
Beskrivelse
Analyse af kundeadfærd er værdifuld information – og potentialet er langt nemmere at udnytte end du troede! Guldet ligger begravet i den information I har om kunderne. De kundevendte medarbejdere sidder med virksomhedens vigtigste beslutningsgrundlag; kundeviden. Hør, hvordan denne viden udnyttes! Tag temperaturen for jeres kundeindsigt.