Udskriv

Uanset hvilken branche, din virksomhed tilhører, kan nye muligheder være vundet eller tabt på den første interaktion med en kunde. Per Østergaard Jacobsen, ekstern lektor og projektleder, CBS, skriver fra Las Vegas, hvor han i denne uge deltager og taler på InterConnect 2016 - The Premier Cloud & Mobile Conference , der er arrangeret IBM og er selskabets største årlige konference med 24.000 deltagere fra hele verden. ... Kundestrategi? En ting er at have en kundestrategi, som stadig knap kun hver femte virksomhed har formuleret (CBS-undersøgelse, 2014). ... Udfordringerne lige nu? Jeg spurgte derfor Derek Schoettle, general manager for analytics platform and cloud data services hos IBM om, hvordan han ser udfordringerne lige nu.

Publikationsoplysninger

OriginalsprogDansk
Publikationsdato23 feb. 2016
TypeKlumme
Kilde/udgiverComputerworld.dk
StatusUdgivet - 23 feb. 2016

ID: 44490606