Udskriv

At indsamle, bearbejde, dele og proaktivt anvende data og viden kan i sig selv være en udfordring, men det er essentielt i den kundeorienterede virksomhed. ... I forhold til kunden kan begrebet open data anskues lidt bredere. En ting er, at kunden er villig til at dele data med virksomheden i håbet om at få værdi, men en række andre data - som kan være offentlige eller Internet of Things-baserede - vil krydre dette informationsflow og stille store krav til handling, bearbejdning og proaktiv anvendelse i realtid. Kunden forventer, at den viden, som indsamles, anvendes proaktivt i værdiskabelsen.

Publikationsoplysninger

OriginalsprogDansk
Publikationsdato24 feb. 2016
TypeKlumme
Kilde/udgiverComputerworld.dk
StatusUdgivet - 24 feb. 2016

ID: 44490620